Вручение корпоративных подарков – целая наука и изучать ее стоит внимательно, и не торопясь.
Итак, начнем с фундаментальных законов. Их всего три:
Подарок должен соответствовать по стоимости статусу своего адресата.
Подарок должен быть полезным или приятным.
Подарок должен напоминать адресату о вашей компании.
Есть масса побочных переменных, но действительно важными остаются именно эти три положения.
Кому и горький хрен малина, кому и бланманже – полынь…
Рассмотрим их по порядку. По существующему в западных станах законодательству любой полученный официально подарок стоимостью более $50 должен быть занесен в декларацию о доходах. Поэтому деловые партнеры традиционно вручают друг другу вещи на сумму $30—50. В России, этот вопрос в действующем законодательстве не рассматривается. Но определенные критерии при выборе корпоративного подарка существуют уже и у нас. И чтобы не попасть в неловкое положение, делая подарок коллеге или партнеру, лучше их придерживаться.
Выбирать подарок, необходимо основываясь на том, к какой из статусных групп относиться ваш адресат. Подарки делятся на три группы в соответствии с положением того персонажа, которому вы обращаетесь. Вот эти группы.
Top: подарки для особо важных персон
Middle: подарки для менеджеров среднего звена (партнеров, коллег)
Basis: массовые подарки, сувениры
Каждая группа подарков имеет свою специфику и стоимость.
Звездная галерея
К таким подаркам подходят с особым пиететом. Ведь они предназначены для особо важных для вашей компании особ. Как правило, в эту группу попадают руководители партнерских компаний, банков, важные государственные чиновники и политические деятели. Словом все те, от чьего благорасположения может зависеть успех вашего бизнеса. При заказе или выборе такого рода презентов необходимо учитывать немало факторов, в том числе и личные предпочтения или хобби людей, которым они предназначаются. Проблема VIP-подарка, как правило, состоит в том, что человек подобного уровня обычно уже все имеет и удивить его чем-то сложно. Поэтому, как ни странно, здесь работает правило: чем бесполезнее и оригинальнее подарок, тем больше он ценится. Примером такого подарка могут служить сувенирные весы с набором гирь, антикварная книга или произведение искусства (картина, скульптура). Подходящим выбором будут так же художественные глобусы, старинные карты, или телескоп. В последнем случае при выборе подарка стоит быть осторожным и твердо знать вкусовые предпочтения вашего адресата. Кроме того, хорошим подарком считаются различные дизайнерские аксессуары для алкогольных напитков с серебряной или металлической фурнитурой. Это может быть подставка для бутылки с механизмом розлива или винный набор, состоящий из разнообразных предметов: открывалки, чаши сомелье, спиртомера, кольца для горлышка бутылки и двух термометров: одного для измерения температуры в подвале, другого — в бокале. Такие вещицы способны придать изысканность деловому или неофициальному приему, во время которого предусмотрено употребление крепких напитков. Удачным вариантом являются подарки в этническом стиле. Особенно актуальны в последнее время в новогодних подарках африканские и восточные мотивы. Стоимость эксклюзивных подарков начинается от 30$ и может простираться до бесконечности, в пределах ограниченных лишь вашим бюджетом.
Равный - равному
Следующая группа подарков это подарки «менеджерского» уровня. Такие подарки дарит равный равному, например начальник отдела одной фирмы – начальнику отдела другой. Как показывает статистика у хорошего менеджера в среднем около 20 партнеров по разным направлениям его деятельности. И им, время от времени надо что-то дарить. А значит, под рукой всегда должен быть определенный ассортимент подарков стоимостью от 10$ до 25$, из которых он будет выбирать подарок в зависимости от уровня отношений с партнером.
Такие подарки имеет смысл заказывать в специализированных фирмах, занимающихся поставкой сувенирной и подарочной продукции. Но и здесь стоит проявить каплю выдумки – не стоит дарить набившие всем оскомину канцелярские принадлежности или кружки. Это могут быть исполненные в оригинальном дизайне зонты, офисные радиоприемники, визитницы, калькуляторы, дорожные наборы, деловые сувениры или альбомы по искусству. Кстати – деловые сувениры это новая модная черта бизнес-подарков. Модным корпоративным подарком в последнее время стал сувенир «Приниматель решений». По-английски эта штучка называется Decision Maker. Механизм очень прост: крутят верхний шар, который, в свою очередь, приводит в движение маленькие шарики. Один из них, красный, останавливается напротив сектора, в котором имеется некое указание, скажем «Помолиться» или «Обратиться за советом к маме». Эта зарубежная реализация русского «авось» — забавный подарок нерешительному человеку.
В отличие от подарков предыдущей группы, на эти – можно нанести логотип вашей компании, однако он не должен быть слишком бросающимся в глаза.
Мал золотник – да дорог
Выбирая массовые подарки, мы стремимся учесть и их невысокую цену и универсальность – кто знает, кому и по какому поводу их придется дарить?
А потому оптимальным подарком этой группы становятся сувениры с логотипом компании. Лучше всего если выбранные вами сувениры будут достаточно веселыми и узнаваемыми. Если планируется поздравление большого числа людей в связи с определенной датой (праздником), желательно, при выборе сувенира учесть символику этой даты. Приближающийся Новый год предлагает нам большое количество символов на выбор: здесь и Дед Мороз, и разнообразная новогодняя атрибутика (елочные украшения, свечи, подсвечники, декоративные салфетки, бокалы для шампанского и прочее в том же духе). Достаточно популярны и сувениры в восточном стиле, несущие на себе символ наступающего года по восточному календарю. Хороши разнообразные комнатные растения и предметы для украшения интерьера. Еще один удачный вариант недорого подарка – забавные игрушки, так называемые «анти стрессы». Выполнены обычно в виде лампочки, кубика, апельсина, Деда Мороза. Партия стоит примерно 1-2$ за штуку, а предназначены они для быстрого избавления от негативных эмоций - сжимаете в кулаке заветный кусок резины и злитесь, сколько вам угодно. Можно и запустить в кого-нибудь - не опасно! Если не успеете купить даже это, попробуйте хотя бы поднять настроение своему любимому коллективу: купите клоунские носы, косички, рожки, цилиндры и сердечки на проволоке. Мелочь, а приятно!
Стоимость таких подарков, как правило, колеблется от 0.5$ до 10$ за штуку.
Напоследок, хочется предостеречь руководителей от еще одной серьезной ошибки: как бы ни был приятен дополнительный выходной или денежная премия, они не могут считаться подарками в прямом смысле этого слова. Выходной ваши сотрудники примут, а вас – посчитают невнимательным и черствым человеком, не способным даже подписать открытки для своих подчиненных.
Будь непохожим - и тебя запомнят
Собственно, смысл любого подарка, в том числе и корпоративного, в том, чтобы он «жил», напоминая о дарителе, и как можно дольше, после того как его преподнесли. К сожалению, очень многие руководители об этом не задумываются, пытаясь сократить выделяемый на деловые сувениры бюджет.
Очень распространена ситуация, когда, закупив на сумму гигантскую обыкновенные ручки или ежедневники, компания наносит на них свой логотип и вручает эти сувениры во всех случаях, независимо от повода и ранга одаряемого. Это пример «мертвого» и банального подарка. Судьба подобных подарков одинаково печальна: забытые, они валяются в дальнем отделении стола или в кладовке с канцелярскими принадлежностями.
Подарив же сотрудникам и гостям недорогие, но индивидуальные новогодние сувениры, - это могут быть свечи, подсвечники, рамки для фотографий, елочные украшения или оригинальные сувениры, вы завоюете их внимание надолго.
В этом и состоит второй по значимости критерий, определяющий качество вашего подарка, — он обязательно должен быть конкурентоспособен. Сотрудники компаний, поставляющих подарки, безошибочно могут назвать «популярный набор» корпоративных подарков, который обеспечит полный провал вашим новогодним поздравлениям.
Я провела опрос среди служащих нескольких компаний, о том какие подарки они считают самыми банальными, или напротив – оригинальными, из полученных ими на службе.
Вот пятерка самых банальных корпоративных подарков.
Ежедневники
Корпоративные календари
Ручки
Часы
Шампанское и конфеты
А вот список самых оригинальных подарков, которые, им вручали на Новый год партнеры и руководство.
Аквариум с живыми золотыми рыбками.
Набор «вольного путешественника», включавшего пробковый шлем, флягу с коньком и альбом для фотографий.
Подписка на издание эксклюзивной книги.
Фарфоровая статуэтка, выпущенная в честь открытия выставки достижений народного хозяйства.
Пуд соли в «подарочной упаковке».
Запоминающийся подарок, может нести в себе элементы юмора, учитывать индивидуальные пристрастия адресата, но в любом случае он должен быть индивидуальным. При этом доброй половиной своего успеха, как отметили все участники опроса «лучшие подарки» были обязаны оригинальной упаковке и конечно – словам сказанным при вручении. Не поленитесь продумайте несколько забавных и волнующих слов, которые превратят ваши сувениры в незабываемые подарки.
Если вы сумели подарить нечто, отличающееся от презентов остальных компаний, что произвело впечатление на партнеров — значит, вы выиграли «конкурс подарков» среди других компаний, а это уже очень большой деловой успех. О вашем подарке будут помнить, он подтвердил ваш положительный имидж. А значит – ваша «подарочная программа» достигла цели.
Миллион полезных мелочей
Подарки собственным сотрудникам представляют собой наиболее серьезную проблему накануне любого праздника. Позволю себе прибегнуть к кинематографическому сравнению. Помните любимый новогодний фильм страны «Чародеи»? Кажется, прекрасной и грозной героине Екатерины Васильевой были подарены восемнадцатые часы, на чем ее терпение благополучно лопнуло, невзирая на то, что подарок был сделан любимым человеком. Не стоит повторять чужих ошибок. Конечно, подарок ценен не только сам по себе, но и как способ выражения внимания и признательности. И все же стоит подумать заранее и о самом предмете подарка, тем более, если вы одариваете своих сотрудников. Людей, с которыми вам, возможно, предстоит встретить еще не один Новый год. В некоторых компаниях принято дарить одинаковые подарки всем сотрудникам, другие награждают свои сотрудников продукцией, выпускаемой самой компанией, третьи покупают именные подарки. В любом случае, постарайтесь, чтобы приготовленные подарки не шли в разрез с ожиданиями сотрудников. Наиболее правильным выходом будет провести предварительное анкетирование коллег на предмет их ожиданий. Возможно, ответы, полученные в анкетах, подбросят вам новые и оригинальные идеи.
В некоторых компаниях принято одаривать всех присутствующих, в других - особо отличившихся. Но и в том и в другом случае подарки должны быть запоминающимися и достаточно удобными для транспортировки. Если вы планируете наградить лучшую чесальщицу валяльного цеха микроволновой печкой, заранее продумайте, как она будет доставлять эту печь домой. Конечно, в определенном смысле выходом из ситуации может послужить вручение «паспорта» изделия, но такой подарок гораздо менее зрелищный и не произведет на аудиторию того впечатления как новенькая, блестящая лаком вещь.
Не стоит тратить деньги на мягкие игрушки. В сумочку они не поместятся, и их, скорее всего, забудут на столе. Обидно и вам, и человеку, жаль потраченное время. Если вы настроены, презентовать небольшие подарки, то лучше остановиться на полезных мелочах. И как уже писалось выше – не стоит дарить коллегам набившие оскомину канн товары. Дамам подойдут маникюрные наборы, мужчинам - зажигалки и сигаретницы. Открывалки, пробочники, рамки для фотографий, чехлы для телефонов, записные книжки, шкатулки – выбор велик, ведь нас окружает в жизни миллион полезных мелочей. Главное, чтобы ваш подарок принес пользу и был в радость.
